​听过来人唠唠，居家客服怎么找!

听过来人唠唠，居家客服怎么找!

全职妈妈居家都需要有一份工作来充实自己空闲的时间，多一份收益填补家用，听听过来人的经历，或许对您有用，

居家客服怎么找

先谈谈这份工作的优势吧

首先，工作时间自由，24小时自由选择上班时间，早上7点就可以开始上班，一直到夜里1点，宝妈淘宝居家客服工作哪里找——

淘宝2楼，有妈妈问，2楼怎么找，请你双指下滑，即可出现2楼，输入“客服招聘”即可

输入客服招聘

先把个人简历完成认证，认证中心都学习完成，并通过考试，不要怕难，我们都是这样过来的，大家都是小白，我目前工作5个月也还是小白，不会就学嘛

完成个人简历和认证中心学习

全部学习通关

完成好个人简历和认证中心学习，了解客服的职责和责任，在工作中我们会遇到什么问题，遇到问题怎么办，成为一名合格的客服需要具备哪些品质、能力，等等。。。

报名前，建议您刷新手机，卸载不必要的软件，招聘之前5分钟进入，盯着“报名”，坐在wifi上（报名的人太多，保证网速），狂戳报名，

等待报名，先完成协议签署

希望你可以成功上岸，如果没有，也没有关系，继续关注下一期招募

保证报名成功，需要你的淘宝，支付宝，钉钉三者绑定是同一个手机号，确保报名成功之后，导师拉你进钉钉群培训。

好了，走到这里，就恭喜你啊，顺利通关报名成功，棒棒哒!

恭喜你，报名成功！

接下来就是燃烧你大脑的时候了，拿出你的求学精神，一遍又一遍地学习培训视频进行考试

我当时真真地看的眼珠子都疼，时间段任务重，就是学习，一遍考不过就继续考第二遍，直至通关

努力总是会通过的

过了第一关，还有第二关，第三关，及面试电话

后面的学习考试难度大一点，还是不停地学习，90分通关，走到这里就做好背水一战的准备，为了全职在家也有收益，干就完了，又不是没那条件！

期间还有班刷机器人，群里怎么安排怎么做就好，比你优秀的人，比你还努力，我考试那几天也是赶过年，坦白说家里人热闹，我也着急，但还是有个工作重要，只能收心

多学习总是会过的

恰巧那几天，我又得了荨麻疹，全身一挠就全苍起来，特难受，忍着巨痒，还是要坚持学习完成考试

最后一关面试环节，这是最后一关，也是临时得到通知，行就上岗，不行，前面的努力都白费，我把手机设置成最大音量，告诉家里人听到电话告诉我，把淘宝官方外呼电话，设置成白名单，期待电话面试中。。。

晚上9点多接到电话，自己也是磕磕绊绊回答面试的问题，问了工作台的操作，还有遇到不好处理的订单诉求，自己有没有抗击打能力，

无非就是客人不好沟通，会不会退缩，服务行业，最基本的就是顾客至上，看在钱的份上，也得忍是吧，毕竟人家来了是解决问题，将心比心，我们都是有素质的人，哈哈

历经半个月持久，终于上岗，以上也都是我自己一路取经问来的，分享给和我一样需要工作的妈妈们

上岗第一天，就给我们分配师父，进入各种官方群，开始工作，

客服对于新人还是很友好的额，第一个月免责期，没有底线问题，犯任何错误都没事，所谓底线问题就是“辱骂客人”，这是严禁杜绝的，

那么接下来就好好干吧，我正好赶着孩子放寒假，自己时间充裕一点，不用忙孩子的时间都可以上班，一边干一边摸索，不懂就在群里问，导师都会耐心回复，他们人很好，总是安慰帮助萌新（客服新人的爱称）

师父领进门，修行在个人，后面如果工作优秀，可以应聘职能岗，全职岗位，收益也是按时计件，每周没有固定时长，自己决定上几个班，当然上的多赚得也多，等级高收益相对应更高。

还可以升级成为师父，导师，那么你的收益就更高，再也不用伸手跟另一半要钱啦，是不是想想都爽，跟努力是分不开的！

还有过来人的经验，如果你想把客服这份工作做好，如果您有淘宝购物的习惯，那你就占优势了，知道订单售后处理流程，各个板块有哪些内容，平台的各种活动，每个板块怎么操作，

每个月15号固定开资

我的收益不是很高，一边带娃，有点收益也是开心的，一点点努力吧，

还有你也可以多玩玩“芭芭农场”，“淘宝消消乐”，这些都对您以后工作有帮助，

芯竹就碎碎念到这里啦，关于客服这份工作，如果有任何问题，期待你的私聊哦！

我是芯竹，从事线上副业8年，目前全职，一边带娃，一边成长，期待您的关注，您的喜欢是我前进的动力，感恩您的鼓励！